レンタル規約



KIMONOレンタル規約

レンタル商品をご利用いただく際には、以下内容を順守いただきますようお願い申し上げます。

第1条 お申し込みについて

お申込み・お問い合わせはアクア店にて承ります。
レンタル・お着付はアクア店で行います。※着物女子プランのみ、坂店でのお着付が可能です。
初回は身分証明書及び現住所が確認できるものをお持ちくだい。手続きをする時間がございますので、時間に余裕を持ってお越しください。

第2条 レンタル期間について

規定のレンタル期間を過ぎましたら1日ごとに延滞料金を別途頂きます。

①レンタル期間を過ぎましたら、レンタル金額の10%の延長料金が発生いたします。
例>30,000円+税のレンタルセットの場合、1日延長されますと
3,000円+税を追加で頂戴いたします。
※着物女子プランは返却に関する規定が異なります。詳しくは着物女子プランページをご確認下さい。
②返却期間を過ぎる場合は事前に当店までご連絡ください。
(連絡先:アクア店082-836-5780/10:00~20:00)
③全ての商品を返却して、返却完了です。品物が1点でも不足すると延滞料金が発生いたします。
④お荷物のお預かりはお断りいたします。(アクア店の場合はアクアのコインロッカーをご利用ください。)

第3条 お支払いについて

レンタル料金は、ご契約時に現金でお支払いいただきます。

第4条 レンタルのキャンセルについて

ご利用日が1ヶ月先のご予約まではキャンセル可能です。ご利用日より1ヶ月以内のキャンセルの場合は全額をお支払いいただきます。

第5条 クリーニングについて

商品の汚損・破損等がありましたら、別途修理費・クリーニング代金を実費でいただく場合がございます。
また、絶対にご自分で洗濯や補修を行わないでください。生地を傷めますので、そのままの状態でお持ちになり、返却時にお申し出ください。

第6条 レンタル保険の案内

通常使用による、常識範囲内の汚れは通常のメンテナンスにて対応できますので追加料金はいただくことはございませんが、万が一著しく汚れてしまったり、破損した場合は実費料金を請求させていただきます。
安心して当日をお過ごしいただくために、《レンタル保険》のご加入をお勧めいたします。お衣装1点につき、一律1,000円をお支払いいただければ修理代は頂きません。

ただし、次に該当する場合は《レンタル保険》は適用されません。

①レンタル商品の紛失。
②故意による著しい汚れ・破損。
③修復できないほどの汚れ・破損。

第7条 返却について

ご返却はアクア店・坂店のどちらでも可能です。
基本的に、郵送での返却は受け付けておりません。必ずご来店の上、返却ください。遠方でのご利用など、事情のある方は別途ご相談ください。
※着物女子プランのみオプションで郵送でのご返却が可能です。詳しくは着物女子プランページをご確認下さい。